Logpickr Process Explorer 360 1.3 en combinant du Process Mining et de l’Intelligence Artificielle vous permet d'accélérer vos démarches d'automatisation RPA (ou BPM).


Quel est le nombre d’heure perdues chaque année dans une entreprise sur des tâches répétitives et fastidieuses ? En moyenne chaque employé perd une journée de travail par semaine soit 329 heures par an. Si l’on multiplie par le nombre d’employés, la quantité d’heures perdues chaque année est faramineuse. Quelles qu’en soient les causes, des outils sont mis à notre service afin d’éliminer ces tâches qui consument du temps à vive allure.

Les solutions de RPA

L’automatisation des tâches et processus ou bien appelé communément RPA - Robotic Process Automation - a fait son apparition dans les entreprises il y a quelques années. Cette technologie consiste à automatiser des tâches répétitives qui nécessitaient une intervention humaine. Cet art repose sur l’utilisation de logiciels de Machine Learning ou d’Intelligence Artificielle qui vont être capables de reproduire un travail humain. Ces logiciel-robots boostent l’efficacité des processus et améliorent considérablement leur rendement. Grâce au temps économisé avec une solution de RPA, les employés peuvent se concentrer exclusivement sur des cas complexes tandis que le robot s’occupe des cas basiques.
Les solutions de RPA deviennent un avantage concurrentiel puissant lorsqu’elles sont parfaitement exploitées. Malgré ces exploits démontrés par des centaines d’entreprises et ses résultats attrayants, il est nécessaire de rester attentif.

RPA : Un retour sur investissement rapide, un faible financement au démarrage et des millions d’euros d’économies : des ambitions que convoitent toutes entreprises.


Et pourtant, toucher au but ultime est épineux pour chaque organisation. Il est impératif de préparer sa démarche de RPA au sein de l’entreprise. Cela peut prendre quelques semaines comme plusieurs mois pour prioriser les processus qui doivent être automatisé.
A noter que chaque domaine d’activité contient des processus qui peuvent être normalisé. Dans le secteur bancaire, l’automatisation est un moyen peu couteux et rapide pour résoudre les problèmes de conformité. Par ailleurs, dans le secteur industriel, il est possible d’accélérer sa Supply Chain pour gagner en productivité et en efficacité en récoltant les données d’un programme SCM. Tandis que dans le domaine commercial, on peut s’occuper de l’amélioration des processus de négociation client dans le but d’augmenter les ventes, en se basant sur les données recueillies à travers la solution CRM de l’organisation.
A partir de ce que l’on connaît sur l’entreprise, il va falloir choisir quels sont les processus qui devront être automatisé en priorité. C’est ici que la les difficultés apparaissent. Quels sont les processus qui doivent être privilégié ? Quels sont ceux qui possèdent le plus de tâches fastidieuses ou encore ceux qui renferment le plus d’erreurs ? Mais surtout quels sont ceux qui peuvent être automatiser et ceux qui doivent l’être. Rien ne sert de robotiser un process qui est incorrect et qui comporte des erreurs.

Une démarche qui est ralentie par l’identification des processus et tâches à automatiser, et ne permet pas de savoir comment améliorer le processus.


Il est essentiel d’avoir une transparence totale sur l’ensemble des processus de l’entreprise. Ainsi, l’entreprise pourra détecter très facilement les processus qui pourraient tirer des avantages de l’automatisation.

Le Process Mining au secours de la RPA

C’est à ce stade que le Process Mining et l’Intelligence Artificielle entre en jeu. Cette solution va venir surveiller et analyser l’ensemble de vos processus et vous indiquer vos goulots d’étranglements. Le Process Mining va veiller en permanence sur le déroulement de chaque process et va pouvoir détecter chaque problème. Les fournisseurs de RPA offrent certaines possibilités pour la surveillance des processus mais n’évoquent pas la totalité de celui-ci. C’est un point alarmant, car toutes les étapes à automatiser peuvent être saine, tandis que la chaîne globale du process peut être dégradée.

Logpickr Process Explorer 360 : Process Mining + IA pour accélérer la RPA

En utilisant les données informatiques de l’entreprise, Process Explorer 360 – la solution de Logpickr – reconstitue automatiquement ce qu’il se passe réellement au sein de l’entreprise. Le Process Mining va permettre de détecter les problèmes du processus et identifier la cause profonde de celui-ci.
Cela va permettre à l’entreprise de prioriser les opportunités et de mettre en place une démarche saine de RPA au cœur de l’organisation. Logpickr Process Explorer 360, vous permet également d’identifier automatiquement les meilleurs processus (ou parties de processus) à automatiser. Cette détection fait gagner un temps considérable dans les phases d’audit et d’entretien pour comprendre le processus existant. Grâce à l’intelligence artificielle, Logpickr va au-delà du Process Mining, et vous permet de faire du Task Mining et de l’importer automatiquement dans vos outils préférés de RPA ou BPM.

Les avantages

La découverte des processus et l’automatisation de certains offre de nombreux avantages. Cela a permis par exemple un retour sur investissement rapide qui se comprend entre 30 et 200%, dès la première année. C’est pourquoi il est extremmement intéressant de combiner ces deux outils aussi bien dans la phase initiale pour automatiser directement le bon processus et ceci très rapidement, mais aussi pour pouvoir suivre de bout en bout vos différentes phases de processus, pouvant être tout ou partie géré par plusieurs robots de RPA !

Contactez-nous pour en savoir plus ou pour avoir une démo !

Contactez nous

Articles similaires

Devenez Process Miner avec Process Explorer 360 1.3 !

Lire la suite

Process Mining & ESOAR : La clé pour optimiser les processus !

Lire la suite

Retour de la 1ère conférence internationale sur le Process Mining

Lire la suite
Retour au blog